Versione: ottobre 2025
NieRuf GmbH Italia
Zeppelinstrasse 11
74354 Besigheim
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E-mail: info@nieruf.it
Sito web: www.nieruf.it
Rappresentata dai direttori: David Niemes
Attribuiamo grande importanza alla protezione dei dati personali. I Suoi dati personali sono trattati in modo confidenziale e in conformità con le disposizioni di legge sulla protezione dei dati e con la presente informativa sulla privacy. L’utilizzo del nostro sito web è generalmente possibile senza fornire dati personali. Qualora vengano raccolti dati personali (ad esempio tramite moduli di contatto, richieste o ordini), ciò avviene sempre su base volontaria.
Trattiamo i dati personali esclusivamente sulla base del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), in particolare:
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Quando ci contatta tramite modulo o e-mail, le informazioni fornite, compresi i dati di contatto, vengono memorizzate per elaborare la richiesta e per eventuali domande successive. Questi dati non vengono trasmessi a terzi senza il Suo consenso. Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. b) GDPR (comunicazione precontrattuale).
Per gestire in modo efficiente ordini e richieste dei clienti, utilizziamo sistemi basati sull’intelligenza artificiale, in particolare:
Finalità: semplificare e accelerare l’elaborazione di ordini e richieste, predisporre set di dati strutturati per il nostro sistema ERP e ridurre gli errori manuali di inserimento dati.
Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. b) GDPR (esecuzione del contratto o misure precontrattuali) e art. 6, par. 1, lett. f) GDPR (interesse legittimo a una gestione efficiente degli ordini).
Trasmissione dei dati: il trattamento avviene esclusivamente tramite interfacce sicure. In caso di utilizzo dell’API OpenAI, i dati possono essere trasferiti a OpenAI LLC (USA) sulla base delle clausole contrattuali standard dell’UE (art. 46 GDPR). OpenAI non utilizza i dati trasmessi per l’addestramento dei modelli. Mistral AI SAS (Francia) elabora i dati esclusivamente all’interno dell’UE o su server conformi al GDPR.
Minimizzazione dei dati: i dati personali (ad es. firme, numeri di telefono) vengono automaticamente filtrati prima della trasmissione, se non necessari per l’elaborazione.
Periodo di conservazione: i risultati OCR e di analisi vengono conservati temporaneamente (massimo 30 giorni). I dati necessari all’elaborazione degli ordini vengono conservati in conformità agli obblighi legali fiscali e commerciali (6 o 10 anni).
Per l’elaborazione dei pagamenti, trasmettiamo le informazioni necessarie ai fornitori di servizi di pagamento coinvolti (ad es. PayPal, Klarna, istituti bancari). Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. b) GDPR (esecuzione del contratto).
Il nostro sito può utilizzare servizi di Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda. Ciò include in particolare:
I dati personali (ad es. indirizzo IP, informazioni sul dispositivo, comportamento dell’utente) possono essere trasferiti ai server di Google situati negli Stati Uniti. Qualora avvengano trasferimenti verso Paesi terzi, essi si basano sulle clausole contrattuali standard dell’UE (art. 46 GDPR). L’utilizzo di questi servizi avviene esclusivamente sulla base del consenso ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a) GDPR, che può essere espresso o revocato tramite il banner dei cookie. Ulteriori informazioni: https://policies.google.com/privacy?hl=it
Per la gestione di richieste, preventivi, ordini e fatture, trattiamo dati personali nel nostro sistema ERP interno. Tale sistema consente la gestione centralizzata di dati relativi a clienti, fornitori e ordini. Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. b) GDPR (esecuzione del contratto) e art. 6, par. 1, lett. f) GDPR (interesse legittimo a un’organizzazione aziendale efficiente). Qualora siano incaricati fornitori IT esterni per la manutenzione o l’hosting, il trattamento avviene esclusivamente sulla base di contratti di trattamento dei dati conformi all’art. 28 GDPR. Nessun dato viene trasferito a Paesi terzi.
Il nostro negozio online è gestito tramite il sistema Shopware di shopware AG, Ebbinghoff 10, 48624 Schöppingen, Germania. Shopware tratta, nell’ambito della gestione degli ordini, della registrazione dei clienti e dell’utilizzo degli account cliente, i dati personali necessari per l’esecuzione del contratto, in particolare:
Il trattamento avviene conformemente all’art. 6, par. 1, lett. b) GDPR (esecuzione del contratto di vendita) e all’art. 6, par. 1, lett. f) GDPR (interesse a un funzionamento sicuro e tecnicamente corretto del negozio). I dati sono trattati su server situati nell’Unione europea. Qualora venga utilizzato un fornitore di hosting esterno, il trattamento avviene sulla base di un contratto di trattamento dei dati (art. 28 GDPR). Ulteriori informazioni: https://www.shopware.com/it/informativa-sulla-privacy/
Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i Suoi dati da accessi non autorizzati, manipolazioni, perdite o distruzioni. Le nostre misure di sicurezza vengono regolarmente verificate e aggiornate in base allo stato della tecnica.
Lei ha diritto a:
Per esercitare tali diritti, può contattarci all’indirizzo e-mail: datenschutz@nieruf.de.
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